Хостинг «Макхост»: мой опыт и моё мнение

Здравствуйте, уважаемый читатель!

Я всегда пишу только о том, что знаю, либо о том, что увидел или попробовал сам.

Поэтому сегодня я озвучу свои впечатления от хостинга «Макхост», на котором размещена студия копирайтинга «Текст-Центр». И этот блог, который также располагается на сайте «Текст-Центр».

На «Макхосте» я зарегистрировался в августе 2014 года. Сайт студии открылся в сентябре 2014 года. С первого дня он работает на хостинге «Макхост».

Доступность сайта

Я обычный пользователь и мало что понимаю в хостинге на уровне специалиста. Для меня основной показатель работы – доступность моего сайта. Доступность утром, днём и вечером.

Так вот. За более чем два года припомню только два случая, когда мой сайт был недоступен. Первый раз он не работал 15 минут, второй раз – полчаса.

В первом случае я не обратился в техподдержку: период недоступности сайта был коротким, к тому же это случилось впервые.

Во второй раз сайт выключился ночью. Я в это время был за компьютером. Через 30 минут сайт снова заработал, но я решил выяснить причину.

Написал в техподдержку письмо следующего содержания:

Здравствуйте, уважаемые господа!

В течение примерно получаса (с 3:30 до 4 утра по мск.) не было доступа к моему сайту www.text-center.ru и сайту «Макхост» (в том числе к моему личному кабинету).

Доступ к сайту «Макхост» и моему сайту www.text-center.ru восстановлен только что.

Прошу пояснить, по какой причине отсутствовал доступ с 3:30 до 4 утра по мск.

С уважением,
Сергей Петров

Отмечу особенность: техподдержка «Макхоста» отвечает только через почту. Нет телефонов, по которым можно дозвониться. Это сделано сознательно. На сайте «Макхоста» по этому поводу сказано следующее:

С целью защиты данных пользователей услуг ООО «МакХост»:

— не предоставляется поддержка и информация по телефону, в связи с невозможностью идентификации абонента;
— любая информация предоставляется только по запросу, сформированному через панель управления аккаунтом, либо направленному с электронного адреса, указанного как контактный, в регистрационных данных аккаунта.

Защита персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации №152-ФЗ «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» от 27.07.2006 г.

Кстати, «Макхост» гарантирует ответ на любой вопрос в течение 10 минут. Вот цитата из раздела «Помощь»:

Оперативные консультации предоставляются через раздел «Поддержка» в панели управления cp.mchost.ru, ответ вы получите в течение 10 минут. Также вы можете найти ответы на множество вопросов в QA — qa.mchost.ru.

Так вот. В течение 10 минут я получил ответ техподдержки:

Здравствуйте.
Произошла авария на уровне Дата-центра, на данный момент проблема полностью устранена.

И после того, как я выразил надежду на исключение подобных проблем в будущем, снова ответ:

Извините за временные неудобства. Произошла авария на уровне Дата-центра проблема полностью устранена.

Ниже – скрины переписки (просто кликните для увеличения).

 

Вообще, техподдержка «Макхоста» отвечает всегда и на любые вопросы. В одном из комментариев под статьей «“Смартреспондер” прекращает работу: моё мнение о причинах закрытия» мне сообщили, что при загрузке моего сайта открывается совершенно другой ресурс.

Хостинг «Макхост» осуществляет автоматическую проверку сайта на вирусы; в личном кабинете даже есть опция «Отчёт антивируса». Никаких вирусов там не найдено.

Однако после этого сообщения я написал в техподдержку и попросил помочь разобраться, инфицирован ли сайт. Мне ответили (опять же, в течение 10 минут), что стандартные алгоритмы не выявили никаких проблем. После этого в техподдержке вручную просканировали мой сайт на вирусы. Никаких вирусов на моем сайте не было.

Кстати, по поводу дата-центра. Сервера компании «Макхост» размещены в европейском дата-центре EvoSwitch (Амстердам, Нидерланды). Всё оборудование находится в собственности «Макхоста».

Строго говоря, два случая недоступности сайта с общим временем 45 минут за два года – это, на мой взгляд, более чем прекрасный результат.

И так кажется не только мне. По оценке сервиса «Хостинг-ниндзя», «Макхост» имеет высший рейтинг надёжности. Сервис использует собственные алгоритмы для оценки скорости отклика и доступности сайтов, которые специально размещают на хостингах, участвующих в рейтингах.

Это означает, что мой сайт всегда доступен и кроме того – он быстро грузится.

Самый удобный тарифный план

Совсем недавно я считал явным минусом хостинга его цену. Однако сегодня, по сравнению с другими популярными хостингами, цена моего хостинга вполне приемлема, а в ряде случаев даже уступает ценникам других компаний.

Я пользуюсь тарифным планом «Мак-4».
Его цена – 219 рублей в месяц при оплате за год.

Тарифный план «Мак-4» включает:

• объём дискового пространства — 4 ГБ;
• число сайтов – 5;
• число баз MySQL – 5;
• использование ресурсов одного ядра процессора – не более 12,5%.

Тариф «Мак-4» уже устарел. Теперь вместо него новый тарифный план – он предоставляет гораздо больше места на диске за ту же цену. Почему я до сих пор на «Мак-4»? Потому что заплатил сразу за полгода, а уже после оплаты появился новый тарифный план — «Мак-10». И потому, что даже 4 ГБ мне сейчас явно хватает.

Вот характеристики нового тарифного плана «Мак-10»:

• объём дискового пространства – 10 ГБ;
• число сайтов – 5;
• число баз MySQL – 5;
• использование ресурсов одного ядра процессора – не более 12,5%.

Это характеристики именно тарифа «Мак-10». А есть общие характеристики, одинаковые для любого тарифного плана «Макхоста».

Выбор версии PHP, неограниченный трафик, управление файлом .htaccess, ежедневное резервное копирование – в общем, кликните по картинке, чтобы увидеть полный перечень.

Тарифный план «Мак-10» стоит 219 рублей в месяц при оплате за год; 234 рубля в месяц при оплате за полгода; 249 рублей при единовременной оплате только за 1 месяц.

Это самый удобный тарифный план для начала работы на «Макхосте».

Три месяца бесплатного хостинга, или Надёжный хостинг за 175 рублей

Вы экономите 12% при оплате тарифного плана сразу за год. В этом случае на тарифе «Мак-10» хостинг стоит 219 рублей в месяц.

Вам нужен надёжный хостинг за 219 рублей в месяц? А хотите вообще за 175 рублей?

Если хотите, то я прямо сейчас предоставляю Вам такую возможность.

Пройдите на страницу регистрации, укажите email-адрес и вид регистрации, а в поле «Промо-код» введите:

3D12-1063-E9BC-AE70

Этот код даёт Вам три месяца бесплатного хостинга на тарифном плане «Мак-10». Для активации промо-кода на Вашем аккаунте должно быть 100 рублей.

Если не понравится на хостинге, Вы просто уходите; понравится – остаётесь и оплачиваете за раз любой период: от 1 месяца до 3-х лет.

Если Вы после бесплатного периода вносите оплату сразу за год (2629 рублей), то получается: 15 месяцев (3 месяца бесплатно плюс оплата 12 месяцев) за 2629 рублей.

Таким образом, стоимость месяца: 2629 : 15 = 175 рублей.

Кроме того, при оплате хостинга сразу за год Вы получаете в подарок домен с любым именем, которое сами придумали.

Итак, я рассказал Вам о хостинге «Макхост» и моём опыте работе с ним.

Если резюмировать, то «Макхост» для меня – это:

• круглосуточная доступность и быстрая загрузка моего сайта;
• очень отзывчивая и оперативная техподдержка;
• доступная цена хостинга на фоне его высокого качества.

Ни в коем случае не хочу принуждать Вас переходить на «Макхост». Это лишь моё мнение. Мне «Макхост» нравится. А довольны ли Вы своим хостингом?

 

С уважением,
Сергей Петров,
автор проекта «Текст-Центр» — студии по созданию продающих текстов, мини-книг, вебинаров, воронок продаж.