Вы копирайтер, или Сила в правде
| Автор публикации: Сергей Петров | 14 комментариев
Здравствуйте, уважаемый читатель!
Это продолжение серии «Сила в правде», первая статья которой посвящена покупателям, а вторая — продавцам.
Сегодня речь пойдёт о копирайтерах. Это те люди, которые превращают продукт в привлекательный товар, показывают его выгоды и мотивируют на покупку.
Копирайтеры нужны для того, чтобы повышать продажи. Получается, они нужны только для продавца.
Это не так. Они нужны и покупателям, чтобы интересно и ярко показывать товар. Часто производитель не может быстро и цепко захватывать внимание покупателя. В итоге он ничего не продаёт.
Говорить правду и только правду
Итак, копирайтер – это важное и зачастую необходимое звено в отношениях между продавцом и покупателем. И копирайтер обязательно должен руководствоваться в своей работе принципом «Сила в правде». Это значит, что вся информация, выходящая из-под «пера» копирайтера, должна соответствовать действительности.
Я очень люблю фильмы из серии «Неуловимые мстители». В одном из эпизодов командарм говорит «красным дьяволятам»: «Красиво не соврать – истории не рассказать». Эта фраза относилась к рассказам о Гражданской войне, где можно что-то приукрасить для красного словца.
Думаю, в художественных фильмах и красивых историях это действительно уместно. В этом нет ничего плохого.
Если же речь идёт о продающих текстах и продвижении товара, то подобный принцип обязательно нужно менять на противоположный: говорить покупателю правду, только правду и ничего, кроме правды.
Самое большое заблуждение
Уверен, многие копирайтеры возразят: «Так нельзя, ведь тексты станут унылыми и однообразными. Какой тогда в них смысл?»
Это самое большое заблуждение. Получается, что яркий текст – это лживый текст. Это глупость. Говорить и писать интересно – это талант. Это самостоятельный дар.
Даже прогноз погоды можно озвучить так, что заслушаешься. И обычную новость так подать, что и через месяц не забыть. Умение показать товар лицом – это талант. Он совсем не предполагает обмана.
Ни в коем случае не совершайте этой ошибки. Человек поймёт, что Вы его обманули, выставили дураком, и возненавидит Вас. Точнее, продавца. И продажи его рухнут. А он решит, что все дело в непутёвом копирайтере. И в данном случае будет недалёк от истины. Ведь именно Вы ввели клиента в заблуждение!
Поэтому даже когда продавец предлагает Вам «чуть-чуть» приврать – не соглашайтесь. Ваша задача – объяснить продавцу, что это выйдет боком его бизнесу.
Вот в этом и есть задача копирайтера: ярко и красочно донести выгоды и не соврать!
Психологическая проблема
Некоторые говорят: «У меня очень большая психологическая проблема. Я боюсь, что мои тексты будут обманывать людей». Уважаемые копирайтеры, если Вы боитесь – не нужно браться за заказ! Мне отвечают: «Ну, мы живём в реальном мире. Не взял один заказ, второй – умер с голоду».
Копирайтер – такой же работник, как любой другой. Он несёт ответственность за то, что делает. Поэтому если Вы подозреваете, что продукт может нанести вред клиенту – просто отказывайтесь от заказа и не пишите. Если не можете найти серьёзных клиентов – подстрахуйтесь дополнительным заработком или обратитесь ко мне: я расскажу Вам о поисках заказов подробнее.
Я – копирайтер. Это не название книги. Это сфера моей деятельности.
Порой мне предлагают хорошие деньги за рекламу Forex, интернет-казино, магических салонов. У заказчиков этой ниши есть деньги. Но я отказываюсь.
Пишите правду
Почему я отклоняю некоторые заказы? Потому что рекламирую лишь те услуги и товары, которые купил бы сам. И те продукты, рекламу которых могу показать своей маме и дочке, сказав: «Видишь текст? Моя работа!»
Ещё причина в том, что я рекламирую продукты, в которые верю.
А в «Форекс» я не верю. Для меня такая деятельность — казино. А в казино в итоге выигрывает только один человек – сам владелец. Поэтому к интернет-казино у меня такое же отношение.
По поводу магических салонов — для меня реклама этого бизнеса сродни тексту: «Хочешь нажраться? Рюмочная «В дрова» ждет тебя!» Я не просто в это не верю, но считаю, что подобная деятельность способна нанести, помимо финансового урона, серьезную психологическую травму.
В заключение снова хочу сказать копирайтерам: пишите правду. Это не только сохранит в чистоте Вашу совесть и репутацию, но самым благоприятным образом скажется на бизнесе заказчика. А в итоге – на количестве Ваших заказов и Вашем заработке.
С уважением,
Сергей Петров,
автор проекта «Текст-Центр» — студии по созданию продающих текстов, мини-книг, вебинаров, воронок продаж.
Комментарии
Сергей, приветствую!
К сожалению, подавляющее большинство рекламы, в каком бы формате она не транслировалась (текст, аудио, видео) — редко можно назвать не то что правдивой, но и просто соответствующей действительности. А то, как скрывают правду производители в текстах о содержании ингредиентов на упаковках собственных продуктов — просто возмущает. Далеко ходить не надо — это всем известные растительные жиры, без которых сейчас молочная промышленность не обходится, и скрывается под которыми очень часто — дешевое пальмовое масло не самого высокого качества.
Твоя принципиальна позиция достойна уважения. О себе сказать, что отказываюсь от заказов, которые мне не по душе, не в состоянии — всегда беру дорогие заказы казино-тематики, не могу не брать )) Вобщем, граница у каждого своя.
А вот пример с прогнозом погоды, который можно подать красиво и вместе с тем правдиво, не очень уместным мне показался. Всегда при упоминании метеорологов вспоминаю анекдот:
«Встречает учительница своего бывшего ученика и спрашивает: Где ты работаешь? Тот с гордостью отвечает: в гидрометцентре, метеорологом! Учительница: Надо же… а такой честный мальчик в детстве был!!!» ))
Константин, привет!
Вот если производитель откровенно врет – это чудовищно. Правда, это уже не на совести копирайтера. Думаю, это даже уже не вопрос этики, а деяние, подпадающее под административное или даже уголовное наказание (в зависимости от последствий такого обмана).
По поводу прогноза погоды – тут все честно. Это же именно ПРОГНОЗ погоды. Он может быть верным на 100%, а может разочаровать своей точностью. Это никоим образом не является заведомой ложью!
Другое дело, если прогноз погоды раз от раза не сбывается, то и относиться к нему будут просто как к бессмысленной болтовне. И это уже проблемы самой службы прогнозов.
Здравия, Сергей! Все правда в статье, но на деле,.. действительно, чаще копирайтер пишет в угоду заказчика, чтобы тот, смог продать свой товар. Согласен полностью, что любой товар, можно описать искренне и ярко. И врать для этого не обязательно. Зависит это, от таланта копирайтера.
Александр, добрый вечер! Приятно, что Ваша позиция совпадает с моей)
Я хочу продолжить мысль и сказать, что дело не в профессии, а в человеке. Копирайтер – это такой же человек, как и любой другой. Кто-то токарь, кто-то сварщик, кто-то программист. А кто-то копирайтер.
И вне зависимости от профессии врать – себе в убыток. Не понимаю тех, кто считает, что в копирайтинге обязательно можно и нужно чуть-чуть «проехать по ушам» клиенту. Типа, если не соврать, не наговорить ярко и бессмысленно, то и не продать ничего.
Да, это тоже точка зрения. Более того, в копирайтинге ее придерживаются немало людей. Да, с такой философией можно жить. И можно работать. Но особой прибыли и репутации такая философия точно не даст.
Конечно каждый человек должен быть професстоналам своего дела,Копирайтер не исключение.А вот интересно, темы специалисты выбирают по призванию или под заказ?Буду рад получить ответ.Спасибо
Здравствуйте, Сергей!
Приведу пример: Вы токарь, работаете на конкретных типах станков и выполняете знакомые операции с определенными деталями. Вы разбираетесь в том, что делаете.
Применительно к копирайтингу, руководствуясь Вашими терминами, эту ситуацию можно охарактеризовать, как «выбор по призванию».
Иногда Вам поступают заказы на обработку деталей новых типов, с которыми Вы ранее не имели дела. Кроме того, работать предстоит на новом типе станка, то есть предварительно его нужно освоить. Казалось бы, раз не работал раньше — нужно отказываться. Но так всю жизнь протопчешься на одном месте. Поэтому такие заказы — прекрасный «кнут», который в условиях жесткого дедлайна и суровых требованиях к качеству заставляет осваивать новые технологии и дополнительные ниши быстро и на «отлично». Такую ситуацию можно сравнить с работой «под заказ», как Вы это назвали.
Таким образом, профессионал работает в тех нишах, которые уже освоил, и всегда осваивает новые ниши при поступлении соответствующего заказа. Этим профессионал отличается от любителя, который тихонечко «обрабатывает свой огород» и которому вполне этого хватает.
Через всю статью проходит фраза — пишите правду. Это, на самом деле, очень важно1 Важно красиво представить товар, так, чтобы его захотелось купить, но вот ложь тут неуместна. Абсолютно согласна с автором, что красивые тексты — это талант , а также опыт, не стоит приукрашивать их выдумками. Если вы кого-то обманываете, то и вас обязательно кто-то обманет. Нужно быть честным с самим собой.
Здравствуйте, olgalaura!
Очень приятно, что моя точка зрения совпадает с Вашей. Вот чем больше я пишу, тем больше понимаю, что тексты — это сильнейшее оружие. В данном случае, в продажах. И текстом можно не только вызвать рост продаж, но и нанести клиенту и продавцу.
Поэтому, тут все, как в жизни, — нужно писать ответственно и понимать, какие последствия может вызвать и к какому результату способен привести тот или иной текст. Именно учитывая это, я и отказываюсь от заказов в тех нишах, которые указал в статье.
Хорошо,если есть образование соответствующее,таким людям легче писать. Читаю,Сергей,ваши статьи, слова льются, предложение одно за другим превращает текст в гармоничное удобочитаемое произведение.А у меня так не получается. Поэтому я с огромным наслаждением читаю статьи на таких сайтах.
Татьяна, доброго Вам утра! Мне кажется, дело не только и не столько в соответствующем образовании))
Вот у меня первое высшее — техническое (я инженер-металлург). Второе — экономическое. Казалось бы, ничего близкого с копирайтингом. В то же время у меня «врожденная грамотность». Кроме того, я еще маленьким писал рассказы, часть которых до сих пор хранится у мамы дома.
Поэтому, думаю, само по себе образование мало что дает в плане навыков изложения. Однако образование позволяет мне писать тексты на темы, которые не очень распространены в копирайтинге: экономика, финансы, бухучет. В таких нишах есть деньги, и это позволяет мне брать заказы и выполнять их так, что клиент остается довольным.
Татьяна, большое Вам спасибо за оценку моих статей. Честно говоря, много над чем еще нужно работать. Но все равно очень приятен Ваш вердикт))
Хорошего Вам дня!
А как вам такая мысль, просто пофилософствовать захотелось. Копирайтер — это всего лишь составить рекламных текстов. но нужно ли превращать интернет в гигантскую рекламную площадку?
Не пора ли возвращать интернету первоначальное его предназначение — доступ к информации. И информации не только о новых товаров, но и знания…
Сергей, добрый день!
Я согласен, что выражение «всего лишь» можно применить к любому человеку, любому продукту и любому явлению. Я нисколько не преувеличиваю роли копирайтера в продаже товара. Однако я ее и не преуменьшаю.
Для совершения продажи необходимо одновременное сочетание сразу нескольких факторов: самого товара, спроса на него, адекватной цены. И если эти факторы имеют место быть, то в таких условиях на первое место выходит способность продавца показать товар лицом.
А делать это умеют не все. И в такой ситуации роль копирайтера возрастает многократно. Хороший копирайтер — это как хороший токарь, сварщик, поэт. Хорошего копирайтера найти также непросто, как и любого другого специалиста.
А по поводу возращения Интернету первоначального предназначения. Интернет — это уже часть нашей жизни. А в жизни у нас есть не только библиотеки. Мало сегодня просто обладать информацией. Ее нужно анализировать, ее нужно уметь искать, ей нужно уметь пользоваться. И все это дает сегодня Интернет.
Сергей, насчет форекса готов поспорить — не всякие конторы это мошенники. Например, лицензированные брокеры, из числа крупнейших, реально проводят сделки с валютными парами.
А вот насчет полезности деятельности трейдеров можно согласиться. Какой-то значимой пользы для общества они своими сделками не приносят. Работают по схеме: купил, а затем продал (желательно с выгодой).
Если обобщить, то мелкие торговцы повышают ликвидность рынка, в этом их основная заслуга.
Уважаемый Haker_24, я совсем не хотел сказать, что «Форекс» — это мошенники. В общем смысле, «Форекс» — это рынок валюты, суть которого — финансовая спекуляция.
Я сейчас употребляю слово «спекуляция» не в смысле «жульничество» и «мошенничество», а в его экономическом понимании: это площадка, на которой валюту покупают по одной цене, а продают по другой и зарабатывают именно разнице между этими действиями.
Таким образом, я не верю в «Форекс» не потому, что они какие-то мошенники. Просто я уверен, что на валютном рынке мало что можно спрогнозировать, а зарабатывают там на инсайдерской информации. Таким образом, от самого игрока на таком рынке мало что зависит. А я привык к тому, что мой вклад в успех какого-либо дела является определяющим.