Как тексты создают продажи
| Автор публикации: Сергей Петров | 31 комментарий
Здравствуйте, уважаемый читатель!
Эта статья для тех, кто продаёт товары и услуги через свой сайт. Однако она полезна и владельцам «непродающих» сайтов или блогов: тем, кто просто хочет привлечь посетителей.
Ранее я уже писал о продающих текстах и информационных статьях, отмечал сходство и различие между ними.
Сегодня хочу рассказать Вам о том, как тексты создают продажи: как они попадаются людям на глаза, заинтересовывают их, приводят на Ваш сайт, а затем продают товары и услуги.
Итак, начнём.
Первый контакт
На сайте много разных текстов. Как происходит самый первый контакт текста с покупателем? Строго говоря, он происходит не с покупателем, а с обычным человеком, про которого ещё не известно, станет ли он Вашим клиентом.
Так вот, если мы говорим о продаже товаров и услуг через Интернет, то место первого контакта — поисковая выдача. Человек набрал какой-то запрос. Поисковая система выдала ему страницы сайтов, которые максимально точно соответствуют тому, что человек ищет.
Как правило, поиски ограничиваются только первой страницей – дальше мало кто листает перечень выгруженных «ответов» на свои запросы. Если Вы хотите, чтобы человек увидел и Ваш сайт, то нужно попасть на первую страницу поисковой выдачи.
Конкретные слова и фразы
Как же попасть на верхние позиции? Нужно, чтобы страницы Вашего сайта содержали слова и фразы, которые человек набирает в поиске. Подобные слова и фразы – это ключевые запросы.
Где их взять? Составить самостоятельно, подумав, по каким ключевым запросам Вас могут найти в Интернете. Можно обратиться к специальным программам и сервисам, которые отслеживают запросы пользователей. Один из таких сервисов — «Яндекс. Подбор слов».
Совокупность ключевых запросов – это семантическое ядро сайта. Кстати, запросы пользователей постоянно меняются, поэтому и семантическое ядро должно подвергаться корректировкам.
Семантическое ядро используется при создании информационных статей — в них содержатся ключевые запросы пользователей. Такие тексты называются SEO-статьями.
Человек вбивает запрос, получает список сайтов. Среди них – Ваш ресурс. Пользователь может пропустить его, а может выбрать.
Если пользователь выбирает Ваш сайт, если то же самое делают многие другие, то поисковые системы считают Ваш ресурс релевантным (то есть соответствующим поисковым запросам) и полезным для посетителей.
В этом случае сайт двигается вверх в поисковой выдаче и его замечают ещё больше пользователей.
Высший пилотаж
Итак, пользователя заинтересовал Ваш сайт. Человек перешел на Ваш ресурс. Всё? Он стал Вашим клиентом?
Конечно нет! Он просто увидел, что Ваш сайт может предложить ему то, что он ищет. Может предложить. А может и не оправдать ожиданий. Как превратить посетителя в покупателя?
Вот тут в дело вступают продающие тексты. Они показывают человеку товар или услугу лицом, описывают все выгоды от покупки именно на Вашем сайте и побуждают стать Вашим клиентом.
Продающие тексты – это высший пилотаж в копирайтинге. Писать их учатся годами. Подобное мастерство оттачивается долгое время.
В этом смысле найти хорошего копирайтера – нелёгкое дело. Но если Вам повезло, если на Вашем сайте действительно продающие тексты, то они создают покупателей, повышают продажи и увеличивают Вашу прибыль!
Текстовая цепочка
Влияние текстов на продажи в Интернете огромно. Давайте подведём итоги.
Вот текстовая цепочка, которая позволяет превратить обычного человека в Вашего покупателя.
- SEO-статьи, которые обеспечивают повышение позиций Вашего сайта в поисковой выдаче. Такие статьи максимально соответствуют запросу пользователя, который переходит именно на Ваш сайт.
- Продающие тексты, которые показывают выгоды товара, доказывают преимущества его приобретения именно у Вас и мотивируют к покупке.
Все эти тексты обязательно должны быть на Вашем сайте. Они должны работать одновременно. Если каких-то текстов нет, то нет и клиентов.
Где взять такие тексты? Их можно писать самостоятельно. Либо обратиться к профессиональному копирайтеру.
Если Вы хотите улучшить свой сайт, сделать его продающим, обратитесь ко мне. Я проведу текстовый аудит Вашего сайта и напишу необходимые тексты.
А на Вашем сайте есть SEO-статьи и продающие тексты? Где Вы их берёте? Продаёт ли Ваш сайт и довольны ли Вы результатом?
С уважением,
Сергей Петров,
автор проекта «Текст-Центр» — студии по созданию продающих текстов, мини-книг, вебинаров, воронок продаж.
Комментарии
Довольно познавательная статья.
Все разложено по полочкам и рассказано простым и понятным языком. Закину в закладки и буду пользоваться как шпаргалкой.
Доброго Вам утра, Алексей!
Благодарю Вас за оценку. Приятно, что информация оказывается полезной и востребованной. Вообще, всё посты на блоге — это мой опыт, мои знания и мои личные оценочные суждения. Поэтому, как говорится, я могу доказать и пояснить любую публикуемую на блоге информацию.
Так что заходите в гости — всегда Вам рад!
Не за что!
Заглядываю по возможности.
Продающие тексты сегодня правят всеми онлайн продажами. Те кто умеют их писать, знают как повысить свои продажи за счет привлечения целевой аудитории.
Спасибо за информацию по достижению максимального эффекта от текста на страницах сайта.
Спасибо за оценку! Приятно, что информация оказалась полезной.
Вообще, я бы сказал так: сегодня сайт должен обладать и продающими текстами, и информационными статьями.
Строго говоря, любой текст, размещенный на сайте, должен быть продающим. Однако с целью разделения задач они делятся на информационные и продающие. Первые приводят посетителей на сайт. вторые превращают посетителей в покупателей!
Эти тексты обязательно должны быть на любом сайте и работать одновременно. Вот именно тогда сайт превращается в настоящий центр прибыли!
Выбор правильного товара (услуги) для блогера та еще проблема. Ведь товары должны быть релевантны статье, а статья не выбиваться из общего семантического ядра. При этом конечно продаваемость текста играет далеко не последнюю роль. И будь товар хоть трижды располезный но непродающий текст может все свести к нулю. По себе знаю.
Юрий. доброе утро! Я так понимаю, Вы говорите о ситуации, когда блогер использует свою площадку для различных партнерских программ. В этом случае он, очевидно, вставляет в свою статью партнерскую ссылку и важно, чтобы продукт, который таким образом «вставлен» в статью, соответствовал теме этой статьи. Согласен, что тут нужно действовать очень умело.
Это можно назвать практическими нюансами. Нюансами, которые естественным образом вытекают из общего правила функционирования продающего сайта: статьи должны находить человека, приводить его на сайт и уметь продавать ему товары и услуги.
В последнее время больше склоняюсь, что для заработка на партнерках больше подходят сообщества социальных сетей, хоть площадка по сути там и не совсем твоя (забанить могут) но получить трафик из целевой аудитории на партнерку будет несколько проще. Но это мои домыслы.
Думаю, для заработка на партнерках можно использовать и свой сайт, и соцсети, и любые другие интернет-площадки.
А вот если говорить о долгосрочных продажах своих продуктов (товаров и услуг), если еще обеспечивать послепродажный сервис (в том числе устанавливать гарантию), то личный или корпоративный сайт, на мой взгляд, — это идеальный вариант.
А для превращения сайта в растущий центр прибыли главное, что нужно сделать, — «вооружить» его информационными и продающими текстами. Именно тексты должны быть главными продавцами-консультантами на сайте.
Я согласен относительно своего сайта. Свое личное представительство в виде именно своего ресурса предпочтительнее других вариантов. И все же вместе с этим сообщества в соцсетях проще раскрутить за счет простого приглашения в группу и не обязательно разбираться в СЕО. Вижу смысл в их сосуществовании вместе с основным ресурсом (сайт, блог).
И в сообществах если планируется продвигать продукты и зарабатывать на этом (реклама, партнерки) цепляющие тексты (продающие) играют очень важную роль прямо влияющую на размер дохода.
В общем сообщества в соцсетях это перспективное вложение сил и средств, сопряженное с определенными рисками.
Юрий, безусловно, Вы правы про эффективность раскрутки в соцсетях. Думаю, все эти способы должны работать одновременно. У каждого из них свои плюсы и минусы. Для раскрутки сайта нужны действительно интересные полезные и мотивирующие тексты.. Нужны продающие и SEO-статьи.
Если эта задача реализована — это не просто долгосрочный тренд и рост клиентов, это эффект синергии, когда совокупность информационного контента и продающих текстов способна резко нарастить продажи товаров и услуг. Другими словами, это тот самый случай, когда 2+2=5. Или 7, Или даже 10.
В соцсетях, наверное, проще. Вы правы. Минус тут в том. что страница соцсети принадлежит не ее создателю, а соцсети. В любой момент она может быть заблокирована, и тогда все усилия пойдут прахом.
Но мы с Вами солидарны в главном. Для любого ресурса нужны продающие тексты. Настоящие продающие тексты. Вот если они есть, тогда цель обязательно будет достигнута!
Действительно, все по существу. Ничего лишнего. В реале так и есть, от правильного, грамотного и оптимизированного текста зависит очень многое. Многие почему-то не осознают это, и зря!
Тимур, мне кажется, одна из причин этого в том, что владельцы сайтов, если они заказывают тексты, а не пишут их сами, обращаются за статьями на биржи копирайтинга.
Что я хочу сказать? Дело в том, что на бирже находятся люди, которым нужны заказы, которые в настоящее время хотят получить заказ, но не имеют клиентов. Но заказ получить хотят. И таких людей много. И если все они хотят получить заказ, то заказчик получает великолепную возможность снижать оплату.
То есть заказчик, по сути, выясняет: «Сделаете работу за 100 рублей? Сделаете? Правда? Ой, как здо́рово! А за 50? И за 50? Прекрасно! А за 30? И за тридцать?! А за 10? И за 10 тоже сделаете???»
В итоге на бирже всегда найдется тот, кто выполнит заказ почти бесплатно. Но кто он, этот человек, который взялся за работу, сулящую ему «три копейки»? Профессиональный копирайтер? Школьник, который сегодня решил прогулять уроки?
Будете ли Вы сами работать за еду? Ну, если прямо сейчас проголодались — возможно. А в будущем? А каждый день?
Заказчик на бирже появляется каждый день. И каждый день на бирже провоцирует его на то, чтобы установить цену, совсем немного отличающуюся от нуля. И практика показывает, что даже по таким расценкам заказ уйдет в работу.
Такая практика ужасна для обеих сторон. Исполнитель просаживает свое время в погоне за нищенской оплатой, заказчик получает набор букв вместо теста, поскольку никто не будет корячиться за «просто так» изо дня в день.
В итоге исполнители считают, что все заказчики — отвратительные жмоты, а копирайтинг — это нищенский вид заработка; а заказчик получает раз за разом ужасающие по качеству тексты и утверждается в мысли о том, что текст — это лишь предложения, которые просто должны быть на сайте.
Очень интересная статья! Сегодня продающие тексты — залог успеха. Писать их очень непросто. Но они реально превращают посетителей сайта в покупателей. Чтобы это произошло нужно потратить много времени и сил, раскрутить свой сайт, привлечь людей, чтобы было кому читать ваши отличные тексты.
Здравствуйте, olgalaura!
Строго говоря, залог успеха — это одновременное сочетание информационных текстов (в том числе SEO-статей) и продающих текстов.
Другое дело, что для создания продающего текста мало быть «в теме». Тут нужно быть создателем нового видения продукта, новой (или сильно отличающейся от остальных) техники представления информации, чтобы выделиться.
Все это сложно. Все это доказывает, что писать тексты — это совсем не «писать слова». Это сильнейший инструмент в борьбе за продажи и за клиентов.
И тот, кто хочет платить за подобные инструменты «три копейки», а получать «ядерные бомбы», оказывается в самом конце списка продавцов товаров и услуг.
Сергей, в вас чувствуется профессионализм! Даже комментарий и ответы к ним получаются интересными — хочется читать) Умеете заинтриговать))) Есть чему поучиться!
Максим, это, наверное. потому, что мне самому нравится комментировать. Правда, нравится только тогда, как я знаком с темой беседы.
Вот тогда я могу начать писать «буквально два слова», а потом забыться и накатать на своем сайте или любом другом маленькую статью. Как говорится, копируй, придумывай заголовок и вставляй отдельным постом))
Да, далеко не каждый копирайтер способен на продающие тексты. Зато и заработки у таких гораздо выше остальных.
Этот путь так же труден, как любая другая дорога к успеху. Главное тут — приобрести навыки. А еще главнее — изначальные способности. Вот если они есть, то все получится. Даже если они глубоко запрятаны, ежедневные тренировки вытащат их на свет!
Найти толкового копирайтера да еще умеющего писать продажники — это большая удача. Говорю, так как сама была до 2013 года в их рядах. Поэтому буду рекомендовать вам клиентам — Вы хорошо пишите))
Здравствуйте, Ольга! Благодарю Вас!
Как говорится, лучшая реклама — это личная рекомендация. Еще раз большое спасибо. Буду рад сотрудничать лично с Вами для развития Ваших проектов. И всегда рад видеть Вас у себя на блоге!
Не добавить не чего, ни отнять)) Правильно оптимизированный текст, приводит людей из поиска, А приведенным продает. Даже самый лучший товар, без хорошо написанного сопроводительного текста — бледен.
А сколько примеров, когда люди, как по волшебству, открывали кошельки и покупали даже то, что им сейчас не надо. Товар просто был хорошо описан и текст убедил 🙂
Доброго Вам утра, Александр!
Конечно, в продажах важно все. Честно говоря, важнейший фактор продаж — это сам товар или услуга. Это фундаментальный фактор, это основа, это сама суть продажи. Сам товар может быть не востребован на рынке, но он должен быть хотя бы теоретически востребован. Никто в массовом количестве сегодня не будет покупать виниловые пластинки для того, чтобы послушать песню или музыкальное произведение.
Получается, что такой товар не востребован. Это верно. Но виниловые пластинки с редкими записями, которых осталось в мире считанные единицы — это огромная ценность для коллекционеров! И всё. Теперь получается, что товар уже востребован, просто он востребован для определенной категории людей. Причем сегодняшняя стоимость такой пластинки может отличаться от номинала в тысячи и даже миллионы раз! Вот созданием такой востребованности и занимаются тексты. Таким образом, тексты – это важнейший фактор продаж после самого товара или услуги.
Я все больше и больше убеждаюсь в том, что при желании практически любой товар и любую услугу можно сделать востребованной)))
Именно для создания такой востребованности и нужны тексты. Тексты, благодаря которым люди вообще узнают о товаре или услуги, а также тексты, которые эти товары и услуги продают. Вот поэтому коммерческим сайтам нужны не просто тексты, а профессиональные тексты, которые написаны профессиональным копирайтером.
Продающие тексты — это золотое дно. Взять к примеру топовых блогеров…. да, эти ребята действительно умеют писать именно такие тексты, рекламируя: свои инфо продукты, партнерские программы, софт от заказчиков и т.д.. То есть, именно такой правильно написанный текст — это хлеб для блогера, который будет долго кормить его 🙂
На написание таких текстов уходит уйма времени. Посчитайте сколько к примеру в среднем нужно затратить времени хотя бы на подбор ключевых слов и фраз для статьи)
Александр, здравствуйте! Вы правы. Продающий текст потому и называется продающим, что умеет продавать. Такой текст — это именно искусство, но не наука. Безусловно, можно без проблем разучить структуру продающего текста, но что от этого толку, если человек не умеет его писать?
Это как уяснить себе, что каждый рассказ должен иметь четкую структуру: пролог, основную часть, эпилог. Но понимание этого совсем не означает, что человек теперь умеет писать тексты. Тут нужна практика, ежедневная тренировка, оттачивание навыков. Но главное — способности к написанию продающих текстов.
Думаю, оценка своих потенциальных способностей — это самое сложное. Вот я надеюсь, что они у меня есть. А вдруг я ошибаюсь? Это же ужасно — делать что-то, делать и вдруг обнаружить, что у тебя совершенно нет способностей к тому, чем ты занимаешься!
C другой стороны, главный показатель — это востребованность любой работы людьми. И желание совершенствоваться, развиваться и двигаться вперед! Вот тогда, уверен, все получится!
Писать качественные продающие тексты — это настоящий талант. Бывает читаю некоторые лендинги и руки сами тянутся заказать услугу или купить товар. Стараюсь не вестись на красивые слова, а делать заказ только в случае действительной необходимости или надобности предлагаемого продукта. Но приятный текст все равно заманивает. В итоге, как минимум, подпишусь на рассылку.
Добрый вечер, NI4KA!
Да, Вы правы. Иногда читаешь и не можешь оторваться. Это, кстати, одно из правил хорошего продающего текста: первое предложение должно побуждать прочитать второе, второе — третье. Вот если такой эффект есть — человек реально не может оторваться, а потом покупает товар или услугу. А ведь всего три минуты назад он совсем не испытывал потребности ни в этом товаре, ни в этой услуге!
Именно поэтому продающие тексты — это, безусловно, практика, опыт и навыки. Но прежде всего, это природный талант. Талант, который развивается практикой и опытом. Но, повторюсь, главное — чтобы он вообще был!
Мне кажется, что в продажном тексте должны присутствовать какие-нибудь вкусняшки-заманушки. Благодаря именно этим вкусняшкам привлечь посетителя будет значительно проще. Заинтересовал на начальном этапе – человек читает, если нет, то просто мимо.
Юрий, Вам кажется совершенно верно! Продающий текст — это демонстрация всех прелестей товара или услуги (только реальных прелестей, а не придуманных), а затем демонстрация выгод, которые получает клиент, если покупает товар или заказывает услугу именно у нас.
На первый взгляд все достаточно просто. Но создать действительно продающий текст — статью, которая бы вызывала продажи, — это очень серьезный и кропотливый труд. А любой серьезный труд требует опыта, знаний и соответствующей оплаты.
Иногда продающим является нормальный, толковый текст, а не унылое г***но в профиль и анфас, которое переходит с сайта на сайт ))) Наверное столько, сколько копирайтер видит этого добра, не видит ни один потенциальный покупатель ))) И потому элементарно полезный и практически применимый текст может заменить десяток зазывательных.
Павел, я бы сказал так: продающим является любой текст, который продает.
Да, есть структура продающего текста, которая известна всем. В общих чертах она такова: проблема, решение, призыв.
Но это просто схема, общая схема. К тому же, она может работать, а может и не работать в определенных случаях (я допускаю такое).
В каких-то ситуациях работают лозунги или, наоборот, длинные витиеватые фразы. Всё это может быть, всё это возможно. Всё это зависит от того, что именно и кому мы продаем (если говорить о продажах).
Текст должен быть выгодным для клиента. Тогда он заинтересуется товаром или услугой. Но текст должен быть и честным. К примеру, если продается автомобиль за конкретную цену, то она не должна подразумевать «подводных камней»: только через банк, использование Trade-in.
Вот тогда текст работает на полную катушку и приносит продавцу реальную прибыль. Конечно, такая ситуация не всегда возможна, поскольку заказчик текста часто явно просит «вот об этом не упоминать». В итоге даже мощный продающий текст работает вполсилы.